Mit KI zu mehr Engagement: Wie die Neue Pressegesellschaft ihre User Retention steigert

Beim Einsatz von KI fokussieren die meisten Medienhäuser vor allem auf die Optimierung bestehender Prozesse innerhalb der Redaktion, dem Abo-Service oder der Vermarktung. Die enormen Potenziale und Möglichkeiten von Künstlicher Intelligenz für die Distribution von Inhalten bleiben hingegen weitestgehend unausgeschöpft. Dabei birgt KI vor allem bei der Dynamisierung und Personalisierung von Verlagsangeboten wie auch in der Erstellung interaktiver und dialogischer Services enorme Chancen für die Nutzeraktivierung und -bindung.

KI wird hierbei gezielt eingesetzt, um Abonnenten in eine regelmäßige App-Nutzung zu bringen, die Verweildauer zu steigern und die Nutzungserfahrung zu verbessern.